Política de Privacidade

Recolhemos apenas os dados necessários para fornecer o serviço SpoolIQ:

• Dados de conta — o teu nome e endereço de email, utilizados para criar e gerir a tua conta.
• Dados da aplicação — informação que introduzes na plataforma, como fornecedores, clientes, filamentos e registos de produção.
• Dados de pagamento — se subscreveres um plano pago, os pagamentos sao processados de forma segura via Ko-fi. A SpoolIQ nao armazena os dados do teu cartao.
• Dados de utilização — dados técnicos anónimos como páginas visitadas e funcionalidades usadas, para nos ajudar a melhorar a plataforma.

• Para fornecer e manter o serviço SpoolIQ.
• Para enviar emails transaccionais como confirmação de conta e recuperação de palavra-passe.
• Para processar pagamentos e gerir a tua subscrição.
• Para analisar padrões de utilização e melhorar a plataforma.

Nao vendemos nem alugamos os teus dados pessoais a terceiros. Partilhamos dados apenas com fornecedores de servicos de confianca necessarios para operar a SpoolIQ — nomeadamente a Supabase (base de dados e autenticacao) e o Ko-fi (pagamentos). Estes fornecedores estao vinculados por acordos rigorosos de proteccao de dados.

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver activa. Se eliminares a tua conta, os teus dados pessoais e todos os registos associados serão eliminados permanentemente num prazo de 30 dias.

Ao abrigo do RGPD, tens o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre ti.
• Corrigir dados incorrectos.
• Solicitar a eliminação dos teus dados.
• Receber os teus dados num formato portátil.
• Opor-te a determinados tipos de tratamento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em [email protected].

A SpoolIQ utiliza apenas cookies essenciais necessários para autenticação e gestão de sessão. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

Podemos actualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email. A utilização continuada da SpoolIQ após as alterações constitui aceitação da política actualizada.

Se tiveres alguma questão sobre esta política de privacidade, contacta-nos em [email protected].