Política de Privacidad

Recopilamos solo los datos necesarios para proporcionar el servicio SpoolIQ:

• Datos de la cuenta — tu nombre y dirección de correo electrónico, utilizados para crear y administrar tu cuenta.
• Datos de la aplicación — información que introduces en la plataforma, como proveedores, clientes, filamentos y registros de producción.
• Datos de pago — si te suscribes a un plan de pago, los pagos se procesan de forma segura a través de Ko-fi. SpoolIQ no almacena los datos de tu tarjeta.
• Datos de uso — datos técnicos anónimos como páginas visitadas y funciones utilizadas, para ayudarnos a mejorar la plataforma.

• Para proporcionar y mantener el servicio SpoolIQ.
• Para enviar correos electrónicos transaccionales como confirmación de cuenta y restablecimiento de contraseña.
• Para procesar pagos y administrar tu suscripción.
• Para analizar patrones de uso y mejorar la plataforma.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza necesarios para operar SpoolIQ — concretamente Supabase (base de datos y autenticación) y Ko-fi (pagos). Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales y todos los registros asociados se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.

En virtud del RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Recibir tus datos en un formato portátil.
• Oponerte a ciertos tipos de procesamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected].

SpoolIQ utiliza solo cookies esenciales necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico. El uso continuado de SpoolIQ después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en [email protected].