Datenschutzrichtlinie

Wir sammeln nur die Daten, die zur Bereitstellung des SpoolIQ-Dienstes erforderlich sind:

• Kontodaten — Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos verwendet werden.
• Anwendungsdaten — Informationen, die Sie in die Plattform eingeben, wie Lieferanten, Kunden, Filamente und Produktionsaufzeichnungen.
• Zahlungsdaten — Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, werden die Zahlungen sicher über Ko-fi verarbeitet. SpoolIQ speichert Ihre Kartendaten nicht.
• Nutzungsdaten — anonyme technische Daten wie besuchte Seiten und genutzte Funktionen, die uns helfen, die Plattform zu verbessern.

• Um den SpoolIQ-Dienst bereitzustellen und zu warten.
• Um Transaktions-E-Mails wie Kontobestätigungen und das Zurücksetzen von Passwörtern zu senden.
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten.
• Um Nutzungsmuster zu analysieren und die Plattform zu verbessern.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die für den Betrieb von SpoolIQ erforderlich sind — nämlich Supabase (Datenbank und Authentifizierung) und Ko-fi (Zahlungen). Diese Anbieter sind an strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten und alle damit verbundenen Aufzeichnungen innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung ungenauer Daten.
• Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten.
• Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einlegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

SpoolIQ verwendet nur essenzielle Cookies, die für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren. Die fortgesetzte Nutzung von SpoolIQ nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].